Der App-Entwicklungsprozess besteht aus vielen wichtigen Aufgaben und Prozessen, die darauf abzielen, eine Top-App bereitzustellen. Um eine hohe Popularität und Sichtbarkeit Ihrer App zu erreichen, müssen Sie alle Prozesse überprüfen, die die App durchläuft, einschließlich der gesamten Werbekampagne. Top-Bewertungen für eine App sind von entscheidender Bedeutung, da so mehr Benutzer erreicht werden und eine App in den meisten sozialen Netzen und Werbeplattformen an Beliebtheit gewinnt. Kunden laden und installieren eher Apps, die eine hohe Bewertung mit vielen positiven Rückmeldungen und Bewertungen aufweisen. Unser Expertenteam hat sich mit Werbekampagnen für Apps befasst und die App in die Top-Liste der Apple Store- und Play Market-Anwendungen aufgenommen. Wir wissen, wie die gesamte Werbekampagne verwaltet wird, einschließlich eines sehr wichtigen Prozesses zur Überwachung der Bewertungen von Nutzern.

WARUM MUSS ICH BENUTZERBEWERTUNGEN VERWALTEN?

Wenn Ihre App die besten Bewertungen im App Store oder im Play Market erhalten soll, müssen Sie die Bewertungen der Benutzer verwalten. Es gibt keine Möglichkeit, Interaktionen mit Benutzern zu vermeiden, wenn Sie sie zufrieden stellen möchten. Der Prozess derApp Nutzer-Bewertungen ist einfach und enthält folgendes:

1. Es ist von entscheidender Bedeutung, auf die Bedürfnisse des Benutzers zu achten und die Benutzers-Bewertungen zu kommentieren, egal ob Menschen etwas Gutes oder Schlechtes zu Ihrer App oder Dienstleistung sagen.
2. Apple Storekit in vollem Umfang nutzen - Dank fortschrittlicher Google- und Apple-Technologien müssen Benutzer weder den Apple Store noch Google Play aufrufen, um ein Feedback abzugeben und die App einzuschätzen. Die eingebauten innovativen Technologien ermöglichen es, die App selbst zu bewerten. Auf diese Weise können die Benutzer die starken und schwachen Seiten Ihrer App aufdecken.
3. Eine verantwortliche Person festlegen - Es ist für eine gesamte Kampagne wichtig, dass eine Person für die Verwaltung der Bewertungen der Benutzer und die Beantwortung der Anrufe verantwortlich ist. Beauftragen Sie einen Verantwortlichen, der genau weiß, wie man das Geschäft abwickelt, und sorgen Sie mit cleveren und effektiven Antworten für die Beliebtheit der App.

WIE SCHREIBT MAN RICHTIGE ANTWORTEN?

• Antworten Sie menschlich - Benutzer schätzen keine Antworten, die nicht menschlich, sondern automatisch klingen. Es ist wichtig, jede Antwort für einen bestimmten Benutzer zu personalisieren. Es ist sehr hilfreich, wenn Sie eine qualifizierte Person zuweisen, die für die Verwaltung der Bewertungen der App-Benutzer verantwortlich ist.
• Seien Sie leicht erreichbar - Benutzer finden es sehr wichtig, den Entwickler zu kontaktieren. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden an Ihrem Produkt interessiert bleiben, müssen Sie ein gewünschtes Gespräch führen.
• Seien Sie mitfühlend - Seien Sie immer an den Gedanken und Vorschlägen Ihrer Kunden interessiert. Versuchen Sie zu verstehen, wie sie sich gefühlt haben, als sie ein schlechtes Kommentar verfasst haben. Beantworten Sie die Bewertung und seien Sie mitfühlend. Diese Art der Kommunikation kann aus schlechten Kommentaren positive machen.
• Bereiten Sie informative Antworten vor - Es ist wichtig, dass die Person, die Ihre Antworten bereitstellt, über die App, ihre wichtigsten Funktionen und Vorteile informiert ist. Sobald Sie wichtige und informative Antworten angegeben haben, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Sie mehr treue Kunden erreichen.

WELCHE TOOLS NUTZEN SIE DAZU?

Sobald die Bewertungen der App-Benutzer beantwortet wurden, kann jeder App-Entwickler spezielle Tools und Software nutzen, um das Feedback der Benutzer zu überwachen. Dort bieten fortschrittliche Programme und Software eine Vielzahl von Möglichkeiten für Entwickler und Vermarkter von Apps:

• Direkte Beantwortung im Apple Store und Play Market;
• Bewertungen analysieren und Bewertungen verfolgung;
• Unterteilung in bestimmte Sachverhalte (Fehler, Zahlungen, Optionen usw.).);
• Gespräche innerhalb der App auslösen;
• In-App-Umfragen und Bewertungsverbesserungen.

Die am häufigsten verwendeten Tools zur Verwaltung von App-Bewertungen sind die folgenden:

• AppBot;
• AppFollow;
• Apptentive;
• ReviewBot;
• Zapier;

Trotz des Einsatzes fortschrittlicher Technologien und innovativer Software ist es eine schlechte Idee, den gesamten Verwaltungsprozess für App-Bewertungen nur mit Hilfe von Programmtools abzuwickeln. Die vertrauten Hilfsmittel können als zusätzliches Instrument für das Management von App-Bewertungen fungieren, zusammen mit der komplexen App-Werbe-Strategie eines gut geplanten und effektiven Unternehmens.

WARUM AUF BENUTZERBEWERTUNGEN ACHTEN?

Richtige Antworten zu geben, kann viele Zwecke erfüllen. Zusätzlich zu den traditionellen Werbezielen bietet das professionelle Management der App-Nutzer viele weitere Vorteile. Erstens können Sie mit einem interessanten und hilfreichen Gespräch treue Kunden gewinnen, die die App im Apple Store oder auf dem Google Play Market gut bewerten. Zweitens können Benutzer nach schlechten Bewertungen und einer cleveren und informativen Antwort eine schlechte Bewertung in eine positive Bewertung umwandeln. Drittens überprüfen sie bei einer mobilen App häufig die Bewertungen der App-Benutzer und die Antworten der Entwickler, um zu entscheiden, ob sie die App installieren oder nicht. Durch eine aktive Konversation zwischen Benutzern und App-Entwicklern wirkt die App vertrauenswürdiger und fortschrittlicher.

Das Review-Management der App-Benutzer ist eine komplexe Aufgabe, die viel Zeit und häufig spezielle Kenntnisse und Programmtools erfordert. Das ist eine der besten Methoden, um die Popularität und Sichtbarkeit Ihrer veröffentlichten App zu steigern. Das ist ein erforderlicher Schritt, um die besten Bewertungen zu erzielen und die App in den wichtigen sozialen Netzen und Werbeplattformen bekannt zu machen. Nachdem die Entwickler die Bewertungen der App-Benutzer verwaltet haben, lenken sie die Aufmerksamkeit auf die interessierten Kunden, die die App bereits heruntergeladen und installiert haben und mit positiven Feedback und guten Bewertungen kommentiert haben. Unser Team von erfahrenen Spezialisten hat bereits erfolgreich viele effektive Werbe-Kampagnen für Apps umgesetzt. Wir wissen, wie die gesamte Werbekampagne verwaltet wird, einschließlich der Bewertungsverwaltung der wichtigen App-Benutzer, wodurch die App in die Top-Liste der Apple Store- und Play Market-Apps aufgenommen wird.