Moderne App Stores bieten Milliarden Apps. Mit so vielen verfügbaren Apps haben Benutzer eine große Auswahl. Erfolgreiche Apps sind nur ein kleiner Teil der auf dem aktuellen Markt vorhandenen Apps. Die meisten Kunden laden Apps, die bereits viele Fans und Supporter haben. Also sind die Apps mit vielen guten Bewertungen die Top-Apps. Diese mobilen Apps gewinnen die Hauptaufmerksamkeit der Benutzer und dementsprechend viele Installationen und Downloads. Da die mobilen Bewertungen eine wichtige Rolle in der App-Werbekampagne spielen, ist es für jeden App-Entwickler wichtig, genügend Zeit und Aufmerksamkeit zu investieren, um eine schlechte Bewertung zu vermeiden. Wir kennen alle Geheimnisse, wie Sie schlechte Bewertungen verhindern oder zu positiven Bewertungen verwandeln.

Schlechte App-Bewertungen verhindern

Man findet nicht viele Benutzer, die Apps mit schlechten Bewertungen herunterladen und installieren. Die meisten verlassen sich häufig auf die App-Bewertungen anderer Benutzer. Wenn Sie also möchten, dass Ihre App einen guten Ruf und viele gute Bewertungen bekommt, vermeiden Sie schlechte Bewertungen. Die App mit kontroversen Bewertungen sehen zwar recht vertrauenswürdig aus, es sollten jedoch nur wenige schlechte Bewertungen vorliegen.

Jeder Benutzer tendiert dazu, zu einer anderen App mit besseren Bewertungen zu wechseln, da viele Apps mit vertrauten Funktionen angeboten werden. Wenn Sie viel Zeit für die Entwicklung und Verbesserung Ihrer App investiert haben, nutzen Sie die folgenden Hinweise, um Ihre App in App-Stores an einen höheren Rang zu bringen und die Beliebtheit zu steigern.

1. Erfüllen Sie Benutzererwartungen ein.
2. Antworten Sie umgehend auf die negativen Bewertungen.
3. Erhöhen Sie die Anzahl App-Tester.
4. Aktualisieren und verbessern Sie einen Support-Service.
5. Bieten Sie bequeme Kommunikationskanäle.
6. Bieten Sie integrierte Umfragen und Bewertungen.

Diese einfachen Methoden helfen Ihnen, die Bewertungen der App beizubehalten und die App selbst zu verbessern. Positive Bewertungen sind bei App-Werbung von größter Bedeutung, da sie den Rang Ihrer App durch den App Stores bestimmen. Ihre Methoden müssen darauf abzielen, positive Bewertungen zu erhalten und schlechte zu vermeiden. Unterschätzen Sie niemals den schlechten Einfluss einer Reihe von schlechten Bewertungen und stellen Sie sicher, dass dies bei Ihrer App niemals passiert.

Erfüllen Sie die richtigen

Jeder Benutzer sollte die Funktionen, Möglichkeiten und Anwendungrn der App kennen. Tatsächlich geben viele Benutzer den Apps aufgrund einfacher Missverständnisse schlechte Bewertungen. Wenn Entwickler falsche App-Funktionen bereitstellen, wird der Benutzer verwirrt und denken, dass Sie falsche Daten bereitstellen. Das führt meist zu schlechten Bewertungen. Achten Sie darauf, dass Sie die richtigen Benutzererwartungen erfüllen. Unterscheiden und bieten Sie Funktionen, Möglichkeiten und Bereiche, bei denen die App am effektivsten eingesetzt werden kann. Die App-Benutzer haben immer einige Erwartungen, wenn sie in die App investieren. Achten Sie also darauf, dass sie nur realistische Erwartungen haben, was durch die Funktionalität der App bewiesen werden kann. Vermeiden Sie unvollständige Dokumentationen und arbeiten Sie stets an der Verbesserung der Anleitungen Ihrer App.

Antworten Sie umgehend auf negative Bewertungen

Da Benutzer meistens Apps herunterladen, die bereits viele Fans haben, ist es wichtig, sofort auf negative Bewertungen zu antworten. Eine App mit vielen guten Bewertungen gelten als die Besten. Schlechte Bewertungen müssen unbedingt in positive umgewandelt werden. Prüfen Sie daher jede Bewertung und versuchen Sie im Falle einer schlechten sofort, darauf zu antworten. Manchmal können die schlechten Bewertungen des Benutzers das Ergebnis eines einfachen Missverständnisses sein. Fragen Sie den Benutzer daher nach einem Grund für seine schlechte Bewertung. Wenn Sie sein Problem lösen können, tun Sie das so schnell wie möglich, um daraus eine positive Bewertung zu machen.

Erhöhen Sie die Anzahl Ihrer App-Tester

Das Testen und Verbessern von Apps ist ein wichtiger Bestandteil jedes App-Entwicklungsprozesses. Angesichts der rasanten Entwicklung von Technologien ist es für jeden App-Entwickler oder Projektmanager von entscheidender Bedeutung, den neuesten Trends zu folgen. Sie können zahlreiche Tests und verschiedene Forschungsarbeiten durchführen, um die Stärken und Schwächen Ihrer App darzustellen. Achten Sie darauf, dass Sie die Anzahl Ihrer App-Tester erhöhen, ohne neue Mitarbeiter einstellen zu müssen. Sie können auf einfache Weise Feedback von Ihren Kunden über die Funktionsweise der App erhalten. Die gesammelten Informationen der Benutzern sind kostenlos und für die Verbesserung Ihrer App von großem Nutzen.

Aktualisieren Sie einen Support-Service

Menschen, die zwischen verschiedenen Apps wählen, entscheiden sich meistens für die neuesten Funktionen und Updates. Angesichts der rasanten Entwicklung von Technologien ist es für jeden App-Entwickler und -Promoter von goßer Bedeutung, den neuesten Trends zu folgen. Der fortschrittliche Support-Service rund um die Uhr ist der Schlüssel zu einer hervorragenden Kommunikation mit den Benutzern und zu positiven Bewertungen.

Bequeme Kommunikationskanäle bereitstellen

Stellen Sie eine offene Kommunikation mit den Benutzern her, da es Ihnen helfen kann, Ihre Bewertungen zu verbessern. Geben Sie Benutzern die Möglichkeit, sich über die bequemsten Kanäle mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Das kann die Bewertungen Ihrer App erheblich verbessern.

Bieten Sie integrierte Umfragen und Bewertungen

Wenn Sie schlechte Bewertungen vermeiden und in positive verwandeln möchten, stellen Sie integrierte Umfragen und Bewertungen bereit, damit Ihre Kunden Ihre Bewertungen nicht im App Store sondern direkt in der App schreiben.