Wenn Sie gebeten werden, ein Buch zu bewerten, von dem Sie bisher noch nichts gehört haben, wie lautet dann Ihre Antwort? Wahrscheinlich werden Sie eine gar keine oder eine negative Bewertung schreiben. Normalerweise sollte diese Frage später gestellt werden, wenn eine Person bereits das Buch gelesen hat. Häufig finde ich jedoch Apps, die mich auffordern, innerhalb der ersten Minuten eine Bewertung abzugeben.

Neuankömmlinge sind in der Regel tolerant. Jeder falsche Schritt ist für sie kostspielig. Tatsächlich löschen 90 Prozent der Kunden eine App, die sie gar nich oder nur einmal ausprobiert haben.

Dennoch ist es wichtig, den Kunden zu bitten, im App Store eine Bewertung abzugeben. Es gibt Anwender, die Apps sofort bewerten. Aber davon gibt es nur wenige. Meistens müssen Benutzer dazu gedrängt werden, Bewertungen zu schreiben oder Ihre App zu testen. Ihre App wird ohne Bewertungen nie in der Ergebnisliste angezeigt und Sie werden keine neuen Kunden gewinnen. Wann immer Sie Benutzer auffordern, eine App zu bewerten, ist es manchmal notwendig, dass sie diese Bitte gut integrieren. Machen Sie es schmackhaft. Spielen Sie damit. Übereilen Sie es nicht! Nervige Aufdringlichkeit kann zu schlechten Bewertungen führen.

Sie sollten Ihre Kundenr dann auffordern, eine Bewertung zu schreiben, wenn sie den Sinn der App bereits verstanden haben. So und nicht anders, sollten Sie eine Bewertung anfordern. Andernfalls erhalten Sie negative oder nicht konstruktive Rückmeldungen.

Wenn Sie Spitzenbewertungen im App Store erhalten und behalten möchten, sollten Sie Ihre Kunden anleiten und nicht bedrängen. Sie haben zum Beispiel eine Social-Media-App, mit der Ihre Kunden Freunde finden, Nachrichten schreiben, Bilder und Videos hochladen können, bevor Sie eine Bewertung anfordern. Bitten Sie den Kunden nicht, Ihrer App eine Bewertung zu schreiben, wenn er Ihre App noch nie ausprobiert hat.

Wenn Sie die App verbessern möchten, überlegen Sie sich eine Strategie. Es ist eine schlechte Idee, Benutzer zu bitten, ihre Probleme in einer Bewertung zu beschreiben. Bieten Sie die Möglichkeit an, das Problem privat zu erklären. Es ist nicht erforderlich, alle Fehler der Öffentlichkeit zu präsentieren. Die Interaktion mit solchen Anwendern ist für Sie von Vorteil. So können Sie Ihren Kundenservice verbessern.

Und noch ein wichtiges Thema. Konzentrieren Sie sich nicht auf 1-Sterne- und 5-Sterne-Bewertungen. Sie sind meistens unbrauchbar und "leer". Achten Sie auf 2-Sterne- und 4-Sterne-Bewertungen. Diese enthalten in der Regel wichtige Kritik. Sie erfahren, wie Sie Ihre App verbessern können, da diese Benutzer beschreiben, was sie mögen und was nicht.

1) Nehmen Sie eine Videopräsentation auf.

Eine Videopräsentation ist der beste Weg, um alle Funktionen einer neuen App darzustellen. Sie sollten lieber einen dynamischen B-Roll einen Workflow anzeigen. Heutzutage gibt es viele benutzerfreundliche Videoerstellungstools. Zum Beispiel SimFinger. Dieses Tool ermöglicht die Erstellung von Screenshots in höchster Qualität. Und sie ist kostenlos.

2) Erschaffen Sie Markenbewusstsein.

Sie sollten detailierte Inhalte für die Unterstützung von Werbung und Marketing vorbereiten. Es können Bilder, Logos, Grafiken und Werbeclips sein. Achten Sie darauf, dass sie für Social-Media-Werbekampagnen und Pressemitteilungen hilfreich sind. Darüber hinaus sollten alle diese Daten für alle Personen leicht zugänglich sein, die eine Bewertung verfassen möchten.

3) Organisieren Sie eine Vorschau.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, können Sie eine Vorschau Ihrer mobilen App für mehrere Mover und Shaker organisieren. Lassen Sie die App vor dem eigentlichen Startdatum testen. Tatsächlich wird Ihnen das viel Arbeit abnehmen. Bewegungs-Movers und -Shakers bereiten eine bessere Bewertung Ihres Produkts vor und das hilft Ihnen.

4) Massenmedien einbeziehen.

Eine erfolgreiche Werbekampagne sollte lange vor dem tatsächlichen Startdatum beginnen. Es ist daher Ihre Aufgabe, Ihr Bestes zu geben, um die Presse und Blogger einzubeziehen, die Ihre App auf bestmögliche Weise beschreibe sollen. Sie sollten allen Massenmedien genaue Daten zu Ihrer App bereitstellen. Informieren Sie die Öffentlichkeit über alle möglichen Medienkanäle Ihrer App.

5) Bereiten Sie SMM-Kampagnen vor.

Heute ist Werbung in den Sozialen Medien die beliebteste Art der Werbung. Versuchen Sie, um die App herum eine Community aufzubauen, die seit dem Start aktiv ist. Nutzen Sie alle Social Media Plattformen. Veröffentlichen Sie mehrmals am Tag entsprechende Beiträge und Tweets. Wenn es möglich ist, bitten Sie Kunden, Ihre App erneut zu posten oder zu twittern. Soziales Engagement ist wirklich effektiv.

6) Bereiten Sie die Optimierungsstrategie für den App Store vor

App Store-Optimierung oder einfach nur ASO wird als die effizienteste Methode der App-Werbung angesehen. Sie sollten einen umfassenden Plan ausarbeiten, um erfolgreich zu sein. Denken Sie an einen einzigartigen Narmen und ein unvergessliches Bild. Bereiten Sie eine Beschreibung mit Suchwörtern vor und erstellen Sie hochwertige Screenshots. App-Werbung ist genauso wichtig wie ihre App selbst.